在品牌营销与竞争的过程中,商标权和宣传语的规范使用尤为重要。长达数年的"曲奇之争"终于有了阶段性结果!10月18日,蓝罐曲奇在其官网和官方微博发布声明,北京市海淀区人民法院判定,蓝罐曲奇因虚假宣传和商业诋毁,侵犯了皇冠丹麦曲奇的合法权益。蓝罐曲奇被要求消除影响并赔偿经济损失50万元及合理开支5万元。这场历经多年的纠纷对各大品牌来说是一次深刻的教训,品牌如何在激烈的市场竞争中,避免踩雷陷入类似的纠纷呢?
实际上,这并不是双方第一次对簿公堂。早在2015年,蓝罐曲奇就曾起诉皇冠曲奇,指控其产品包装与蓝罐曲奇相似,且在宣传中存在虚假成分。彼时法院判定,皇冠曲奇构成不正当竞争,要求皇冠曲奇赔偿蓝罐曲奇200万元。
而最新的判决则起源于2019年,皇冠曲奇以不正当竞争为由,起诉蓝罐曲奇的生产商和经销商,称其存在虚假宣传、混淆品牌关系、散布不实言论等行为,损害了皇冠曲奇的商业信用。蓝罐曲奇宣称自己是"丹麦皇室御用",并使用极限用词夸大其设备和产品的优越性,最终构成了虚假宣传。此外,蓝罐曲奇还在公众号文章中称皇冠曲奇侵权了它的包装装潢权,误导消费者,损害了皇冠曲奇的产品声誉。
这种漫长的法律拉锯战,不仅消耗了双方的财力、精力,更对品牌形象带来了严重的负面影响。这场纠纷对于其他品牌来说也有很多值得学习和反思的地方。
蓝罐曲奇与皇冠曲奇的这场纠纷对各大品牌具有警示作用。品牌在经营过程中,应特别注意以下几点,以避免类似的侵权纠纷:
在广告和宣传中使用不当用词,是品牌纠纷的主要来源之一。诸如"最先进的设备"、"唯一皇室御用"等极限用词,容易被认为是虚假宣传,从而引发法律纠纷。在广告中,品牌应避免过度夸大,使用准确、真实的描述,尤其在涉及荣誉或地位时,更要确保能够提供相应的证据支持。
混淆品牌关系的宣传往往会导致消费者的误解。例如,通过模糊措辞让消费者误以为两个品牌之间存在某种合作关系,是一种典型的不正当竞争行为。品牌方在宣传中应当清晰明了,避免暗示或模糊不清的宣传语,以免消费者产生错误的品牌关联。
未经授权,不得擅自使用他人的商标、包装设计等。这些视觉元素是品牌的重要标识,受到商标法和反不正当竞争法的保护。品牌在设计包装时应尽量独特,避免使用他人商标或类似的包装装潢,以防止侵犯他人商标专用权或商业装潢权。
蓝罐曲奇在公众号文章中贬低皇冠曲奇的行为,最终被法院认定为商业诋毁。这也提醒品牌方,绝对不能在宣传中通过贬低竞争对手来提升自身形象,这种行为不仅对品牌形象毫无助益,还会构成商业诋毁,导致法律责任。
为了在竞争激烈的市场中立于不败之地,品牌应制定一套完整的品牌保护和宣传规范:
蓝罐曲奇与皇冠曲奇的这场曲奇之争提醒我们,品牌的成长之路并非一帆风顺,尤其在品牌知名度提升后,关于商标、包装、宣传语等方面的纠纷也可能会随之增加。品牌方应始终秉持合规经营的理念,谨慎处理商标、包装设计和宣传等问题。通过规范的品牌保护措施,才能在市场竞争中走得更远,构建出消费者信赖的品牌形象。