许多品牌方都时常说自己的品牌被侵权了,但是其中许多情况并不是侵权了,那么什么情况才是被侵权了呢,品牌被侵权怎么投诉?
一、什么侵权情况才可以投诉
1. 售卖假货
从法律的角度上来讲,所谓的正品与假货最根本的区别就在于有无该品牌的商标权。关于商标权有一理论为商标权利用尽理论,商标权利用尽是指“商标权商品如果经过商标权主体(包括商标权所有人和被许可人)以合法的方式销售或转让,商标权主体对该特定商品上的商标权即告穷竭,无权禁止他人在市场上再行销售该产品或直接使用”。按照现在市场实际情况通俗的讲,在保证商品是正品的前提下,商家卖出的商品,别人可以随意转卖且不侵权。
同时根据我国《商标法》第五十七条规定的侵犯商标专用权的规定中也可以直接毫无异议地解读出商标权用尽不属于侵犯注册商标专用权的情形,商标权用尽可以作为不侵权的抗辩事由。
2. 不当使用他人权利
包括在图片上不当展示商标标识(突出使用商标)和滥用商标关键字(在不是该品牌商品的标题或产品描述中使用了该商标)。
二、被侵权后怎么投诉
1. 收集、固定证据。发现别人侵权,首先要做的是收集证据,将别人假冒商标的商品或侵权的商品拍照、摄像、实物购买等方式进行固定,掌握第一手证据。
2. 协商赔偿。如果对方侵权不是很严重,又有愿意协商的明确态度,可以与侵权人协商,解决停止侵害和赔偿的事项。
3. 平台投诉。如果是在淘宝等电商平台发现侵权,可以登录平台设立的维权处理中心上传知识产权证明,经过签字,盖章后的投诉函,点击“发起投诉”。填写投诉理由及投诉链接,完成后提交投诉。
4. 工商投诉。掌握证据后,向市场监督管理部门进行投诉,要求查处侵权违法行为。监管部门受理后,将及时开展调查取证,查封扣押侵权产品,核算侵权金额。在对侵权人作出行政处罚的同时,监管部门也会就赔偿问题主持调解。
5. 法院起诉。对于工商查处的案件,双方没有达成赔偿协议,或者当事人不通过工商投诉,都可以向法院民事起诉,要求对方停止侵权行为,赔偿经济损失。法院经过判决后,对方拒不支付的,可以通过强制执行程序。