探讨商标侵权案例：如何理解销售商免责制度？

商标侵权是知识产权领域中的重要问题，近期北京一公司因侵犯Tiger等注册商标专用权被处以5倍顶格处罚，罚款高达5577.35万元。这一案例引发了对销售商免责制度的讨论。销售商免责制度是商标法中的重要规定，旨在平衡商标权人和销售商的利益，降低交易成本，保障商业流通的正常进行。

在商标法第六十条第二款中规定，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，并能证明商品合法取得并说明提供者的，可以免除侵权责任。然而，对于销售商是否“不知道”的界定却是一个复杂的问题。根据TRIPS协定和相关法律规定，销售商有义务告知司法机关侵权人身份信息，但并未对销售商的主观过错标准和赔偿责任作出明确规定。因此，销售商在面对侵权行为时，需要审慎判断自身的知情程度。

销售商“不知道”的判断可以从多个角度进行考量。首先，要考虑商品的进货价格和进货渠道。价格明显低于市场价的商品应引起销售商的警惕，进货渠道的合法性也是重要考量因素。其次，商品的特殊性质也需要考虑，涉及人民群众生命安全的商品审查义务更高。商标的知名度、销售商的具体情况以及其他相关因素也会影响销售商是否应当知道商品侵权的情况。

在具体案例中，侵权当事人与供货商存在关联关系，且供货商曾因商标侵权被驳回，这表明侵权当事人在销售商品时应当知道商品涉嫌侵权。因此，办案机关认定侵权当事人未符合“不知道”的要件，不适用销售商免责条款，最终对其处以5倍顶格处罚。这一案例为商标侵权案件的处理提供了有益的指导，也提醒销售商在经营中要审慎遵守相关法律法规，保护知识产权。

综上所述，商标侵权案例中销售商免责制度的理解和适用至关重要。销售商需要在经营中加强对商品来源、价格、特殊性质等方面的审查，确保自身不涉及侵权行为。同时，对于侵权行为，相关部门也应加强监管，保护商标权人的合法权益，维护市场秩序的稳定。希望通过本文的讨论，能够帮助品牌公司法务和创作者更好地了解商标侵权案件处理的相关规定，有效保护自身的知识产权。

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